Política de Trocas e AvariasNa MPG Com. Varej. de Prod. LTDA, nossa prioridade é a total satisfação dos nossos clientes em todas as compras realizadas em nossa loja virtual. Cada produto é cuidadosamente inspecionado por um rigoroso controle de qualidade antes do envio.Caso identifique qualquer inconformidade no ato da entrega, como produto avariado, itens faltantes, embalagem violada ou produtos diferentes dos solicitados, pedimos que entre imediatamente em contato pelo e-mail contato@healthnutritionforyou.com.brDesistência da Compra com Produto em Trânsito: Se desejar cancelar um pedido enquanto ainda está em trânsito, comunique-se imediatamente através dos contatos acima. A recusa do produto no momento da entrega é essencial. Após o retorno da mercadoria, nosso setor responsável entrará em contato para proceder com a troca ou o cancelamento.Trocas: Você tem até sete dias após o recebimento do produto para solicitar uma troca, observando que o produto deve estar nas mesmas condições de envio, sem uso ou alterações. Em caso de indisponibilidade do mesmo produto em estoque, é possível escolher outro produto de valor equivalente ou ajustar a diferença de preço.Devoluções: Para devolver um produto, contate-nos dentro de sete dias a partir do recebimento, através do e-mail contato@healthnutritionforyou.com.br. O produto deve estar embalado, sem sinais de uso e com o lacre original. Após a análise de retorno, você pode optar pela devolução do valor pago ou pela substituição por outro item.Reembolso: A devolução dos valores pagos será processada após o recebimento e análise dos produtos devolvidos. Dependendo da forma original de pagamento:
- Compras no cartão de crédito serão estornadas via administradora do cartão.
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